ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ГОСТИНИЦЫ

Служба рецепции отеля всегда к Вашим услугам в поиске любой информации в отеле. Команда рецепции отеля - это Ваш персональный гид по развлекательной, туристической и деловой жизни Одессы. Гостиницы Одессы — это традиции гостеприимства многонациональной Одессы, со своими колоритом, видением, историей и европейскими стандартами. Здание отеля"Лондон", было возведено в году на месте бывшей шахматной школы. В те недалекие годы когда создавалась гостиница, отелей в центре Одессы насчитывалось до одного десятка, а вот с категорией в звезд и того меньше. Соданный отель сразу привлек к себе внимание не только туристов, но и одесситов своим конференц-залом, где они смогли проводить деловые мероприятия и конечно рестораном с отличной кухней. Удачное и удобное расположение гостиницы, на пересечении Александровского проспекта и улицы Успенская. Деловой и исторической части города. С одной стороны номера гостиницы выходят на парк Старо-Базарный сквер, а другая часть номеров отеля на проспект.

1.3. Бизнес - услуги в гостинице

Расширение списка предоставляемых возможностей нужно предпринимателям для привлечения новых гостей и выхода предприятия на целевую аудиторию более высокого класса. Как правило, наличие определенных возможностей для посетителя зависит от маркетинговой концепции, в ходе которой выявляются потребности посетителей и потенциальных клиентов.

Услуги, предоставляемые гостиницей Характерной чертой всех видов гостиничного обслуживания предоставляемых заведением, является следующее: Неотделимость производства от потребителя — это повышенная ответственность администрации гостиницы. Иными словами, если все виды обслуживания, кроме одного, устроили клиента — его мнение об отеле существенно занижается. Это не содействует воплощению маркетинговой стратегии предприятия, поэтому в организации гостиничного бизнеса основной упор делается на подборе квалифицированного персонала.

Мини-пекарня в отеле: дополнительная услуга или полноценный бизнес Хлебопечки пользуются устойчивым спросом у покупателей.

Понятие бизнес — услуг и правила их предоставление в гостиницах.. Особенности отелей предоставляющих бизнес-услуги. Рекомендации по улучшению работы. И весь огромный сектор поездок, совершаемых с самыми разнообразными деловыми целями, именуется деловым туризмом. Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, активно содействуя ее интеграции в мировой рынок.

Деловой туризм очень многогранен. Сюда же относятся и интенсив - туры - поездки, организуемые компаниями в целях мотивации сотрудников, занятых в основном продвижением и продажей производимого этой компанией товара. С каждым годом деловые, культурные и научные связи между регионами и странами становятся все более интенсивными.

Существуют различные понятия услуги. Гостиничная услуга состоит из: Основной элемент услуги размещения — это, конечно, гостиничный номер помещение, оборудованное для отдыха, сна, работы клиента. Основная функция номера — возможность сна. В зависимости от назначения гостиницы и потребностей гостей не менее значимыми могут быть такие функции, как возможность работать в номере характерно для гостиниц бизнес-класса, имеющих в номере письменный стол, телефон, факс, компьютер.

Предоставляя все необходимые услуги на уровне европейских стандартов, « Pride-Hotel» сохраняет яркую индивидуальность уютного отеля.

Если результаты проведенных по бизнес-плану расчетов оправдывают ожидания, можно переходить к практической реализации проекта. Но на этом этапе требуется предварительная подготовка, а именно — сбор необходимых документов, отвечающих требованиям законодательства. Документы для открытия гостиницы Можно выделить несколько блоков документации, необходимой для ведения гостиничного бизнеса.

Правоустанавливающие документы на помещение и земельный участок. Свидетельство о регистрации предприятия и постановке на учет в ФНС. Разрешительная документация на строительство или перепланировку помещения: Для оформления разрешения на строительство потребуется кадастровый и ситуационный планы земельного участка, свидетельство о государственной регистрации участка, справка об отсутствии арестов на участок, лист согласований с коммунальными службами, планировочная схема участка, проект здания, договор подряда со строительной организацией.

Для получения разрешения на перепланировку необходимо заявление в органы местного самоуправления с предоставлением техпаспорта помещения, после получения разрешения разрабатывается проект перепланировки, далее следует согласование проекта с администрацией и получение разрешения на начало работ. После проверки объекта контролирующими органами выдается акт ввода объекта в эксплуатацию, на основании которого оформляется новый техпаспорт в БТИ.

Сертификат соответствия по желанию владельца гостиницы. Требования к гостиницам различных категорий прописаны в приказе Минспорттуризма РФ от Получить сертификат соответствия можно в одной из местных сертифицирующих организаций.

Отели для бизнеса: какие услуги предоставляют, инфраструктура, дополнительный сервис

Да и с временным размещением не возникает никаких проблем, ведь в крупных городах не редкость отели специально для предпринимателей. Они несколько отличаются от стандартных гостиниц. Чем привлекают современные бизнес-отели Прежде всего, речь идет об отелях четырехзвездочных и пять звезд. Как вы понимаете, подобного типа снять гостиницу в Москве недорого вряд ли получится, комфорт должен достойно оплачиваться.

Для предоставления услуги персоналу гостиницы приходится вступать в Основной предмет гостиничного бизнеса – это, конечно, гостиничный номер.

История[ править править код ] Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах или на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Постоялые дворы в крупных городах существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время развитие торговых отношений, колонизация способствовало расширению гостиничной индустрии.

Современный тип крупных гостиниц сложился в веке , с началом промышленной революции. Они располагались на расстоянии конного перехода друг от друга. В веке создаются почтовые станции , которыми ведал Ямской приказ. В веке в Московском государстве строятся гостиные , заезжие и постоялые дворы, рассчитанные на много перемещавшихся по стране купцов. В году в России было гостиниц, не считая постоялых дворов и трактиров с номерами.

Идея бизнеса: гостиница для цветов

Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать Фитнес-зал, здоровое питание, и специальная зона для общения стали обязательными атрибутами гостиниц. Римма Ивахникова Казахстанские хостельеры: Повысился интерес к инвестициям в этой сфере. В услуги по проживанию и питанию за январь-май текущего года было вложено 26, млрд.

При утрате или повреждении имущества гостиницы потребитель Гостиница обязана устранить недостатки оказанной услуги в течение часа.

Отрывок из работы Введение Введение В современном мире ежегодно, ежемесячно осущетсвляются более миллионнов деловых поездок. Приезжая в любую страну, бизнесмены обычно заключают контракты или обсуждают деловые вопросы, и это тоже приносит хороший доход стране. В связи с чем, стоит уделить особое внимание приему и размещению таких туристов. Цель работы — показать принципы оказания бизнес — услуг в современных гостиницах, их актуальность.

Тема актуальна в настоящее время, так как тур — индустрия является частью сферы обслуживания в экономике страны и представляет один из наиболее быстро развивающихся секторов экономики. А бизнес — услуги входят в число наиболее распространенных и востребованных, и приносят владельцам гостиниц хорошую прибыль.

Показать весь текст Содержание Содержание Введение Глава . Понятие бизнес — услуг и их предоставление в гостиницах 1. Деловой туризм 1. Бизнес — услуги в гостинице Глава . Организация бизнес — услуг в гостинице 2. Услуги, предоставляемые в гостинице 2. Преобразование части номерного фонда гостиницы для бизнес — туристов Заключение Список использованной литературы Показать весь текст

Какие дополнительные услуги в отеле нужны гостям?

Платные и бесплатные услуги в отеле и опции номеров Платные и бесплатные услуги в отеле и опции номеров Чтобы привлечь внимание гостей и произвести отличное впечатление, отели предлагают разнообразные дополнительные опции. Они могут относиться к обслуживанию непосредственно в номерах, так и к услугам в пределах всего отеля. Стоимость некоторых услуг включена в проживание, например завтрак. Посещение пляжа или бассейна обычно оплачивается отдельно, но бывают исключения.

Рассчитывая стоимость проживания, лучше все детали уточнять на официальных сайтах гостиницы или по телефону.

Краснодарский край Бизнес-журнал. Несколько дешевле оценивают свои услуги гостиницы с номерами уровня 4*, но all inclusive и развлечения они.

Бизнес-курс для владельцев и управляющих мини-гостиниц мини-отелей Бизнес-курс для владельцев и управляющих мини-гостиниц мини-отелей октября , Киев, Украина Бизнес-курс в формате вебинара длительностью 2 дня дает возможность: Обучающая программа бизнес-курса: Особенности и преимущества мини-гостиниц: Повышение эффективности работы службы приема и размещения СПиР гостей Гостиничный бизнес: Международные гостиничные правила. Сертификация гостиничных услуг. Нормативно-эксплуатационная документация СПиР Обслуживание и комплексное управление качеством.

Технология размещения потребителей гостиничных услуг. Особенности обслуживания клиентов по классу и др.

Бизнес услуги в гостинице

Скачать бизнес-план гостиницы Как открыть гостиницу Выбираем формат От того, в каком формате вы намереваетесь открывать гостиницу, будут зависеть многие нюансы организации бизнеса — величина вложений, форма регистрации бизнеса, срок окупаемости. Если вы нацелены на малый бизнес и хотите управлять бизнесом самостоятельно, то следует обратить внимание на такой формат, как мини-отели.

Для частного предпринимателя открытие такой гостиницы будет значительно более легким процессом, чем строительство и открытие крупной гостиницы. Мини-гостиницей может считаться гостиница с количеством номером до 50 штук.

Отель Radisson Collection Old Mill в Белграде располагает полным спектром услуг для бизнеса и отдыха: паркинг, бизнес центр, обслуживание в.

Некоторые тезисы из работы по теме Технология работы бизнес центра в гостинице Введение Ежегодно в мире насчитывается более млн. По прибытиям и расходам на деловой туризм он занимает первое место среди остальных регионов мира. Европейский рынок деловых путешествий имеет сложную структуру. На нем доминируют бизнес-поездки около 38 млн. На инсентив-туры приходится менее 7 млн. В России деловой туризм стал развиваться в последнюю очередь среди всех видов туризма и находится в настоящее время в стадии активного развития.

Деловые туристы приносят государственному бюджету страны немалый доход ежегодно. Как правило, туристы этого класса имеют хорошее финансирование и не жалеют денег на размещение и прочие необходимые услуги.

Понравилась услуга бизнес день -

По прибытиям и расходам на деловой туризм он занимает первое место среди остальных регионов мира. Европейский рынок деловых путешествий имеет сложную структуру. На нем доминируют бизнес-поездки около 38 млн.

Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать. Девальвация национальной валюты сделала услуги гостиниц.

Какие дополнительные услуги в отеле нужны гостям? Гости были бы рады, если бы отельеры сдвинули на более позднее время, завтрак приносили в номера, услуги носильщиков были бы бесплатными. Каждая вторая женщина была бы рада букету цветов в комнате, а каждый десятый мужчина — стриптизерше. Немецкий портал бронирования гостиниц провел опрос с целью выяснить, каким небольшим дополнительным услугам были бы рады постояльцы отелей.

Первое место, как ни странно, заняло требование сдвинуть на более поздний срок. Второе место получило желание завтракать в гостиничном номере. Кроме того, каждая вторая женщина хотела бы, чтобы в номере ее обязательно встречал букет цветов, а каждый десятый мужчина не отказался бы от встречи в своем номере со стриптизершей. Причем, по словам эксперта, россияне больше спрашивают именно ванную, а не душ, которая бы обязательно закрывалась на дверь.

Если отель расположен в городе, то для многих туристов важен просторный бассейн. Среди других нареканий у русских она также вспомнила претензии к размерам кроватей или к цвету кафельной плитки в ванной. Стриптизерш россияне не требуют, видимо решают вопрос на месте. Екатерина Исупова.

Складские услуги для небольших клиентов. От 1 паллета